Сведения о приеме граждан

Сведения о приеме граждан

Прием граждан руководством Управления Роскомнадзора по Пермскому краю осуществляется

еженедельно по средам с 17.00 до 19.00 часов по предварительной записи

по адресу:  ул. Попова, д. 17

(вход со стороны ул. Ленина, д. 68  – центральный вход в ПАО «Ростелеком»). 

При личном приеме граждан необходимо предъявление документа, удостоверяющего личность.

Приём граждан руководством Управления Роскомнадзора по Пермскому краю по вопросам надзора в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций

День приёма

Время приёма

Руководство Управления

 

1-я среда месяца

каб. 414, конферец-зал


 

17-00 – 19-00

 

Руководитель Управления

Щебетков Юрий Николаевич

 

2-я среда месяца

каб. 412, конференц-зал

 

17-00 – 19-00

 

Зам. руководителя Управления

Юшков Алексей Анатольевич

 

 

3-я среда месяца

каб. 429, конференц-зал


 

17-00 – 19-00

 

Зам. руководителя Управления

Юшков Алексей Анатольевич

 

 

4-я, 5-я (при наличии) 

среда месяца

каб. 429, конференц-зал


 

17-00 – 19-00

 

Зам. руководителя Управления

Бугров Евгений Алексеевич

 

ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН на январь  2018 года

Щебетков Юрий Николаевич – руководитель Управления

Общие вопросы деятельности Управления

Вопросы административно-хозяйственной деятельности

Время приема: 10.01.2018,  17.00 - 19.00

тел. для записи на личный прием, место приема: (342) 258-15-30, конференц-зал Управления

Бугров Евгений Алексеевич – заместитель руководителя Управления

Вопросы нормативно-правового регулирования и разрешительной работы в сфере связи

Вопросы качества оказываемых услуг почтовой и электрической (фиксированной и мобильной радиотелефонной) связи, телерадиовещания, доступа в сеть Интернет

Время приема: 31.01.2018  17.00 – 19.00

тел. для записи на личный прием, место приема: (342) 258-15-30, конференц-зал Управления

Юшков Алексей Анатольевич – заместитель руководителя Управления

Вопросы нормативно-правового регулирования и разрешительной работы в сфере СМИ

Вопросы защиты персональных данных граждан

Вопросы размещения заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд Управления

Время приема: 17.01.2018, 24.01.2018  17.00 – 19.00

тел. для записи на личный прием, место приема: (342) 258-15-30, конференц-зал Управления

 

ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН на февраль  2018 года

Щебетков Юрий Николаевич – руководитель Управления

Общие вопросы деятельности Управления

Вопросы административно-хозяйственной деятельности

Время приема: 07.02.2018,  17.00 - 19.00

тел. для записи на личный прием, место приема: (342) 258-15-30, конференц-зал Управления

Бугров Евгений Алексеевич – заместитель руководителя Управления

Вопросы нормативно-правового регулирования и разрешительной работы в сфере связи

Вопросы качества оказываемых услуг почтовой и электрической (фиксированной и мобильной радиотелефонной) связи, телерадиовещания, доступа в сеть Интернет

Время приема: 28.02.2018 17.00 – 19.00

тел. для записи на личный прием, место приема: (342) 258-15-30, конференц-зал Управления

Юшков Алексей Анатольевич – заместитель руководителя Управления

Вопросы нормативно-правового регулирования и разрешительной работы в сфере СМИ

Вопросы защиты персональных данных граждан

Вопросы размещения заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд Управления

Время приема: 14.02.2018, 21.02.2018  17.00 – 19.00

тел. для записи на личный прием, место приема: (342) 258-15-30, конференц-зал Управления

 

ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН на Март  2018 года

Щебетков Юрий Николаевич – руководитель Управления

Общие вопросы деятельности Управления

Вопросы административно-хозяйственной деятельности

Время приема: 07.03.2018,  15.00 - 17.00

тел. для записи на личный прием, место приема: (342) 258-15-30, конференц-зал Управления

Бугров Евгений Алексеевич – заместитель руководителя Управления

Вопросы нормативно-правового регулирования и разрешительной работы в сфере связи

Вопросы качества оказываемых услуг почтовой и электрической (фиксированной и мобильной радиотелефонной) связи, телерадиовещания, доступа в сеть Интернет

Время приема: 28.03.2018,   17.00 – 19.00

тел. для записи на личный прием, место приема: (342) 258-15-30, конференц-зал Управления

Юшков Алексей Анатольевич – заместитель руководителя Управления

Вопросы нормативно-правового регулирования и разрешительной работы в сфере СМИ

Вопросы защиты персональных данных граждан

Вопросы размещения заказов на поставку товаров, выполнение работ, оказание услуг для нужд Управления

Время приема: 14.03.2018, 21.03.2018  17.00 – 19.00

тел. для записи на личный прием, место приема: (342) 258-15-30, конференц-зал Управления

 

Информация о личном приеме граждан руководством Управления в 2017 году

В 1-м квартале 2017 года на личный прием к руководству Управления обратились 2 гражданина (08.02.2017 и 15.02.2017).

Оба обращения рассмотрены заместителем руководителя Управления Юшковым А.А. Обращения касались проблем прохождения входящих вызовов с сети местной телефонной связи на абонентское устройство подвижной радиотелефонной связи (08.02.2017), и возможности и способах получения в виде открытых сведений перечня лицензиатов Теле и Радиовещания, оказывающих услуги на территории Пермского края (15.02.2017). Обращения рассмотрены в полном объеме. По первому обращению Управлением приняты меры; связь восстановлена в полном объеме; заявитель выразил сотрудникам Управления благодарность (от 13.02.2017, № 07-12-132-59); по второму обращению – разъяснено непосредственно во время личного приема 15.02.2017.

Во 2-м квартале 2017 года на личный прием к руководству Управления обратились 7 граждан. 

Все обращения рассмотрены 19 апреля 2017 года в приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае, по адресу: г. Пермь, ул. Советская, д. 64, на личном приеме врио руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю Бугровым Евгением Алексеевичем.
Непосредственно на личном приеме рассмотрены полностью 2 обращения граждан; для рассмотрения остальных 5 обращений потребовалась дополнительная информация. Обращения касались качества оказания услуг связи и телерадиовещания, ограничения доступа к запрещенным сайтам в сети Интернет, защиты персональных данных граждан.

В 3-м квартале 2017 года на личный прием к руководству Управления обратились 2 гражданина (07.06.2017 и 02.08.2017).

Обращения рассмотрены заместителями руководителя Управления Юшковым А.А. и Бугровым Е.А. Обращение  от  07.06.2017 касалось обучения в сфере обработки ПД сотрудниками стоматологических клиник;  обращение  от  02.08.2017 было по поводу разъяснения порядка удаления информации в сети Интернет. Обращения рассмотрены в полном объеме. По первому обращению Управлением приняты меры (спланировано обучение); по второму обращению – разъяснен порядок удаления информации в сети Интернет непосредственно во время личного приема 02.08.2017.

В 4-м квартале 2017 года на личный прием к руководству Управления непосредственно в головной офис ТО Роскомнадзора обратились 7 заявителей:

 – 4 заявителя в течение квартала,

 – 3 заявителя в Общероссийский день приема граждан 12.12.2017.

Обращения  касались качества оказания услуг связи, просьб в содействии предоставления суду доказательств, размещенных и затем удаленных из сети Интернет, порядка удаления информации (персональных данных) из сети Интернет, порядка и подтверждения  фактов идентификации интернет-пользователей, порядка перехода пользователя к другому оператору мобильной связи. Все обращения рассмотрены в полном объеме.

По 3–м обращениям Управлением приняты меры; по остальным 4–м обращениям даны исчерпывающие разъяснения непосредственно во время личных приемов.

Кроме того, 19.10.2017 в приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае, по адресу: г. Пермь, ул. Советская, д. 64, на личном приеме руководителем Управления Роскомнадзора по Пермскому краю было принято 8 граждан.

Непосредственно на личном приеме рассмотрены полностью 5 обращений граждан; для рассмотрения остальных 3 обращений потребовалась дополнительная информация, после получения которой они были рассмотрены в полном объеме.

Обращения касались качества оказания услуг связи и телерадиовещания, ограничения доступа к запрещенным сайтам в сети Интернет, нарушения порядка распространения СМИ, защиты персональных данных граждан.

 В 2017 году всего на личный  прием к руководству Управления обратились 24 гражданина, из них:

–   3 гражданина – в Общероссийский день приема граждан 12.12.2017;

– 13 граждан – в дни приема руководителем Управления в приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае 19.04.2017 и 19.10.2017);

– 8 граждан – в дни приема граждан руководством Управления непосредственно в головном офисе Управления,

которые были все приняты, а их обращения рассмотрены.

Обращения касались всех сфер компетенции Управления, при этом: 

– по  9 обращениям граждан руководством Управления были приняты организационно-управленческие решения (меры) непосредственно в ходе личных приемов;

– по  15 обращениям установлены контрольные сроки их рассмотрения, в пределах которых, после получения дополнительных материалов и(или) проведения проверочных мероприятий все они также были рассмотрены.

По всем поступившим и рассмотренным на личном приеме в 2017 году обращениям даны также необходимые разъяснения и рекомендации.

Телефоны для справок:  (342) 258-15-25 доб. 507.

 

Информация о личном приеме граждан руководством Управления в 2016 году

В 1-м квартале 2016 года на личный прием к руководству Управления граждане не обращались

Во 2-м квартале 2016 года на личный прием к руководству Управления обратились 5 граждан. Все обращения рассмотрены 15 апреля 2016 года в приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае, по адресу: г. Пермь, ул. Советская, д. 64, на личном приеме руководителем Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю Щебетковым Юрием Николаевичем; непосредственно на личном приеме рассмотрены полностью 2 обращения граждан; для рассмотрения остальных 3 обращений потребовалась дополнительная информация. Обращения касались качества оказания услуг мобильной радиотелефонной связи, телерадиовещания, защиты персональных данных граждан, соблюдения законодательства РФ в сфере массовых коммуникаций (СМИ).

В 3-м квартале 2016 года на личный прием к руководству Управления обратились 5 граждан. Все обращения рассмотрены 02 сентября 2016 года в приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае, по адресу: г. Пермь, ул. Советская, д. 64, на личном приеме руководителем Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю Щебетковым Юрием Николаевичем; непосредственно на личном приеме рассмотрены полностью 3 обращения граждан; для рассмотрения остальных 2 обращений потребовалась дополнительная информация. Обращения касались качества оказания услуг мобильной радиотелефонной связи, телерадиовещания, защиты персональных данных граждан, соблюдения законодательства РФ в сфере массовых коммуникаций (СМИ).

В 4-м квартале 2016 года на личный прием к руководству Управления обратились 5 граждан. Из них 4 обращения рассмотрены 12 декабря 2016 года в Управлении на личном приеме руководителем Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю Щебетковым Юрием Николаевичем; непосредственно на личном приеме рассмотрены полностью все обращения граждан. Обращения касались порядка использования РЭС без регистрации, соблюдения законодательства РФ в области защиты персональных данных граждан и в сфере массовых коммуникаций (СМИ).

В 2016 году на личный  прием к руководству Управления обратились 15 граждан (из них 4 - в Общероссийский день приема граждан 12.12.2016), которые были приняты, а их обращения рассмотрены. Обращения касались всех сфер компетенции Управления. По 7 обращениям граждан руководством Управления были приняты организационно-управленческие решения непосредственно в ходе личных приемов; по 8 обращениям установлены контрольные сроки их рассмотрения; по всем обращениям даны необходимые разъяснения и рекомендации.

Телефоны для справок:  (342) 236-16-33.

Информация о личном приеме граждан руководством Управления в 2015 году

В 1-м квартале 2015 года на личный прием к руководству Управления обратились 10 граждан. Все обращения рассмотрены 13 марта 2015 года в приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае, по адресу: г. Пермь, ул. Советская, д. 64, на личном приеме руководителем Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю Щебетковым Юрием Николаевичем, рассмотрены полностью 6 обращений граждан; для рассмотрения остальных 4 обращений потребовалась дополнительная информация - обращения были рассмотрены впоследствии, в установленные сроки.  На личном приеме и в письменных ответах по результатам рассмотрения обращений граждан Щебетков Ю.Н. ответил на вопросы жителей края, касающиеся качества оказания услуг почтовой и электрической (фиксированной и мобильной радиотелефонной) связи, телерадиовещания, доступа в сеть Интернет (6 обращений), защиты персональных данных граждан (2 обращения), соблюдения законодательства РФ в сфере массовых коммуникаций (СМИ) - 2 обращения.

Во 2-м квартале 2015 года на личный прием к руководству Управления граждане не обращались

В 3-м квартале 2015 года на личный прием к руководству Управления обратились 5 граждан. Все обращения рассмотрены 04 сентября 2015 года в приемной Президента Российской Федерации в Пермском крае, по адресу: г. Пермь, ул. Советская, д. 64, на личном приеме руководителем Управления Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Пермскому краю Щебетковым Юрием Николаевичем. .Для рассмотрения всех 5 обращений потребовалась дополнительная информация - обращения были рассмотрены после запросов во взаимодействующие организации, анализ и выводов по их ответам, в установленные сроки.  На личном приеме и в письменных ответах по результатам рассмотрения обращений граждан Щебетков Ю.Н. ответил на вопросы жителей края, касающиеся качества оказания услуг почтовой и электрической (фиксированной) связи (2 обращения), защиты персональных данных граждан (2 обращения), соблюдения законодательства РФ в сфере массовых коммуникаций (СМИ) - 1 обращение.

В 4-м квартале 2015 года на личный прием к руководству Управления обратился 1 гражданин.

Всего в 2015 году на личный прием к руководству Управления обратилось 16 граждан.

В 2014 году на личный  прием к руководству Управления обратились 23 гражданина (из них 4 - в Общероссийский день приема граждан 12.12.2014), которые были приняты, а их обращения рассмотрены.

Обращения касались всех сфер компетенции Управления.

По 8 обращениям граждан руководством Управления были приняты организационно-управленческие решения непосредственно в ходе личных приемов; по 15 обращениям установлены контрольные сроки их рассмотрения; по всем обращениям даны необходимые разъяснения и рекомендации.

Телефоны для справок: (342) 258-15-30.

Время публикации: 03.10.2009
Последнее изменение: 31.01.2018 16:32